凝りすぎたコンセプトより、
「今日はここにしよう」と選ばれる理由が必要です。
(1) 「今日はここにしよう」と選ばれる理由の作り方
星ヶ丘で強いのは、バズる店より “思い出される店”。
そのために必要なのは「コンセプト」より 1行で説明できる理由です。
A. 選ばれる理由は3タイプに分けると作りやすい
① 用途で選ばれる(シーン特化)
・子連れでも気を遣わない
・1人でも入りやすい
・仕事の打ち合わせができる
・早い、健康的、軽め(夕方にありがたい)
→ 星ヶ丘は「用途」がハマると固定化します。
② 商品で選ばれる(名物・看板)
・これ食べに来る価値がある
・ここだけの味/体験
→ “名物が一つ”あると、迷ったときに思い出される。
③ 空気で選ばれる(居心地・接客)
・落ち着く
・静か
・店員の距離感がちょうどいい
→ 星ヶ丘はここがめちゃくちゃ効きます。
「派手さ」より“安心”が強い。
B. 星ヶ丘向きの「1行」はこう作る
型はこれでOKです。
「誰が/いつ/何のために行く店か」
(例)
・「子連れで行ける、夕方も強い定食」
・「1人でも入りやすい、静かなカレー」
・「平日ランチが安定する、予約制の小料理」
この1行がブレると、星ヶ丘は埋もれやすいです。
ファミリー、主婦層、年配層が多く、
ランチ・早めの時間帯が安定しやすい傾向があります。
(2) なぜ星ヶ丘は「夜より昼・夕方」なのか(動線の正体)
星ヶ丘の夜が弱い、というより “夜だけで回収するのが難しい”んです。
星ヶ丘の人の動き(ざっくり)
昼(11:00〜14:00)
・近隣住民(主婦層・シニア)
・近場で用事がある人(買い物・通院・用事)
→ 「日常の中の外食」になりやすい。
夕方(16:00〜19:00) ←ここが星ヶ丘の勝ち筋
・塾、習い事の送迎
・早めの夕飯/軽食需要
・“今日は外で済ませよう”の家族
→ この時間帯を取れる店は強い。
夜(19:00以降)
・飲みに行く層は中心地へ流れがち
・住宅地は「静かに帰る」流れも多い
→ 夜単体で戦うより、昼夕で安定させる方が堅い。
(3) 「昼・夕方」を取りに行く具体策(即使えるやつ)
A. メニュー設計:夕方は“軽い夕飯”が刺さる
星ヶ丘の夕方は、こういう気分が多いです。
・子どもはお腹空いてる
・親は疲れてる
・ガッツリ飲みたいわけではない
・でもちゃんと食べたい
だから強いのは
**「定食」「丼」「プレート」「麺+小鉢」**みたいな“決まるメニュー”。
おすすめは 夕方限定セット。
(例:16:30〜18:30の「早めの晩ごはんセット」)
B. オペレーション:夕方は“待たせない”が最重要
夕方の送迎は時間がタイト。
・提供が遅い
・会計が遅い
・席が落ち着かない
これだけで離脱します。
対策はシンプルで
・セット比率を上げる
・人気メニューを絞る
・入口で注文→先会計も検討
・テイクアウト導線を作る
夕方は回転率の勝負になりやすいです。
C. 席づくり:子連れ“歓迎”を仕組みにする
「子連れOKです」だけだと伝わりません。
伝わるのは 設備と導線です。
・ベビーカーが置けるスペース
・子ども椅子
・取り分け皿がすぐ出る
・トイレが安心
・音がうるさくない座席配置
これで“勝手に口コミ”が起きます。
D. 集客導線:星ヶ丘は「近隣×紹介×リピート」が最強
広告で殴るより、
・Googleマップの整備
・写真の統一感(清潔感)
・メニュー写真(価格が分かる)
・営業時間が正確
・口コミへの返信が丁寧
このあたりが長期的に効きます。
星ヶ丘は「信頼」がそのまま来店に変わりやすいです。
大箱よりも、
・音
・照明
・席間
が重要です。
「また来たくなる空気」があるかどうか。
また、星ヶ丘の飲食は、駅前一等地より “入りやすさ”が重要なことが多いです。
チェックポイントはこの4つだけ押さえると外しにくい:
・視認性(看板が見える・入口が分かりやすい)
・駐車/停車(1台でも停めやすい/近隣コインP)
・動線(塾・住宅地・生活導線に近い)
・騒音/近隣(クレームリスクが低い)
特に夕方狙いなら「停車しやすさ」は正義です。
星ヶ丘の飲食で“やりがちな失敗”
・夜の売上を読みすぎる(昼夕が弱いのに家賃が高い)
・メニューが多すぎて提供が遅い
・コンセプトが難しくて説明できない
・内装にお金をかけすぎて回収が重い
星ヶ丘は、地味に強い店が最後に勝ちます。